长安逸动行驶过程中向右侧跑偏影响驾驶安全

投诉编号:【845781】 投诉时间:2022-11-20 20:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2021款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

投诉内容:

新车上路时就发现车子方向自动向右跑偏,首保在4s店向维保人员询问,能否检查调试,经过4s店人员试驾后,解释说车辆方向无问题,(这个解释我是不认可的)后因时间问题遂作罢。现车辆已行驶11000公里左右,方向跑偏问题更严重了,希望厂家予以解决方向跑偏问题,开车途中,方向盘需要时刻向左修正,严重干扰驾驶体验和安全问题!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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