2018年购车，行驶中变速箱突然没有1357挡，屏幕出现死亡扳手，严重影响安全驾驶。要求厂家保修变速箱。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
