投诉编号:【845095】 投诉时间:2022-11-18 17:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版


问题就如标题而言。车机右上角显示4g,但后面无信号格,前两天偶尔发现在一些路段突然出现信号,但很快就又断了。车子已3年5个月,当初购买只有3年质保的,因此开回去给我的答复是自己出钱,仅拆中控仪表台面板检查费需要一千块钱起步,要么是里面的互联网络模块,要么是天线,前者更换一个需要两千多块钱大洋,后则天线不清楚,因为听不下去了,这玩意还不如我们家里购买的路由器的耐用。我非常的不爽。自己想尝试拆,但是我动手能力为零啊,不懂搞。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。