投诉编号:【841304】 投诉时间:2022-11-10 10:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 领先版

东风日产的这款CVT变速箱设计缺陷已经是人尽皆知,设计存在不合理的地方:电磁阀设计不合理及滤网过滤效果差导致大部分铁屑被吸附后仍有少部分碎屑卡在油道和电磁阀中。而由于滤网的过滤性差少许碎屑也会穿过滤网加剧电磁阀的磨损。本车一直按时在4S店保养(有记录),结果突然车辆在马路上失速!相当危险!踩油门发动机转速提升很快,车速却提不上来,变速箱故障码P17F0,因为已经过保,不保修,要自费更换变速箱零件!请问车子的设计不合理和变速箱质量差为什么不召回厂家集中处理?为什么要老百姓买单?法律和道德何在?大部分日产车主都遇到这个问题,请东风日产给广大车主一个交代,东风作为央企,承担着社会责任和人民幸福生活的美好期望,请东风党委纪委工会等相关部门能了解人民需求,不要让日产设计坑了广大的中国老百姓,设计有缺陷的CVT变速箱,不召回维修而是要车主买单是不合理的行为,不是个案!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。