哈弗H6车机系统严重卡顿 启动速度缓慢

投诉编号：【844440】 投诉时间：2022-11-17 11:20 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款 国潮版 1.5GDIT 自动 冠军版

投诉内容：

车机系统严重卡顿，车启动后很久才能启动车机系统非常的卡，平时使用点击屏幕也卡顿不顺畅，当初承诺车机更新服务没有兑现。望客服和技术人员互相推脱不更新系统。一个说要到销售商去更新，一个说厂家现在只更新到了这个版本。但问题是许多车友更更新到了更高的版本说流畅了很多。

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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