投诉编号：【841695】 投诉时间：2022-11-11 09:43 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
新车几个月发现电动尾门撑杆渗油，刚开始没管它，后面发现撑杆渗油越来越明显，而且导致电动尾门使用不正常，向厂家反应后说把油迹擦干净继续使用，严重的配件问题，厂家不作为反而让消费者自行处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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