投诉编号：【837714】 投诉时间：2022-11-01 17:43 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2021款 525Li M运动套装
华晨宝马5系，2021年10月购买，三年质保期内，到店检查发现火花塞有机油，积碳严重，4S检查发现气门室盖不合格，索赔更换气门室盖，由于质量问题导致火花塞无法使用，积碳严重，要求更换火花塞，清理积碳。我于6月份开始索赔，到目前11月份了，5个月索赔期间，4S店故意拖延时间不受理，要求急时处理。
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