华晨宝马5系车机系统功能与宣传不符

车质网工作人员您们好，我投诉一下宝马我在2020年21月14号入手宝马5系尊享版也就是中期改款，21款新款宝马，之前是看到宝马出的广告是有远程软件升级语音控制车窗和语音控制空调远程3d图像。才花了50多万入手了宝马尊享版结果钱花了买回来是功能缺失，id7让我花钱享受不了该有的服务更让我非常生气的事他居然不给我补偿，说我还不符合他们补偿要求，我一个买了完整版id7功能的车主给我一个缺失的id7，还说一下不符合说我的集成版本不符合补偿，这说的是话吗？我的诉求是还我该有的完整id7。