投诉编号:【834820】 投诉时间:2022-10-26 14:14 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型
2017年4月落地的车,城市内正常行驶,没有出事故,2022年10月25日早上出门上班,一切正常停在停车场后,中午用车时就无法启动,仪表盘显示所有功能都有问题。后来找了救援来搭电,不是电池问题,说是变速箱阀体坏了需要更换,4s维修下来需要1万多2万块。这部车就是上下班代步,用了5年半才开了6万多公里,上下班时基本都是中低速行驶,阀体坏了毫无前兆!查了一下网上和问了车厂维修,都说是奥迪A3的通病,请问通病就需要消费者买单吗?请奥迪官方出来给个合理解释和解决。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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