一汽奥迪A3购车时购买保养承诺不兑现

投诉编号：【832096】 投诉时间：2022-10-21 01:07 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2022款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

投诉内容：

均是奥迪正规保养可以在任何奥迪官方app及小程序查询到，但后续迟迟查询不到，销售一拖再拖，现在沈阳奥尊4s店以该销售已离职为由，拒绝兑现承诺并表示保养变成仅奥尊4s店保养，并且查不到任何相关记录。