别克君威销售承诺赠送保养未履行承诺

投诉编号：【834686】 投诉时间：2022-10-26 11:20 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2021款 552T 精英型

投诉内容：

销售人员离职，信息不回无法沟通，销售在职期间多次提过送的保养问题，销售答应只需到店找他就行，中途沟通过也未出现问题，基于互相信任选择未留具体证据，目前销售离职承诺送的保养未履行，4S店也不认。