投诉编号：【831802】 投诉时间：2022-10-20 14:11 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2019款 20T 精英型 国V
后备厢卡扣塑料壳和下放塑料件在无任何外力的作用下自己开裂，去经销商要求更换，经销商在无法证明是外力导致的情况下咬定是外力导致不给更换，上汽别克方明知在无任何证明的情况下仍选择以经销商的反馈信息为准，态度十分恶劣。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
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