别克君威大灯自然开裂存在质量问题

投诉编号:【833540】 投诉时间:2022-10-24 11:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 652T 精英型

投诉内容:

前几天发现前两个大灯都有裂开然后我去4s店找售后,然后4s店把拍的图片情况给厂家说了,没有找到大灯的受力点,厂家就说是我保险杠喷漆烤漆一冷一热造成的,我当时报保险是在4s店维修的,人家是把保险杠喷好漆进行更换的,厂家始终不认为是质量的问题,希望能给我公平的答复,我也可以把大灯拆除给厂家发过去。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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