投诉编号：【832792】 投诉时间：2022-10-22 14:44 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2021款 Pure+ 纯净长续航版
车机经常无故断网且无法重连。今天早上车机突然黑屏，中控，空调，导航，倒车影像，雷达，辅助驾驶均无法使用，看不到续航里程。该问题在网上也是常见的问题，厂家没有预备解决办法，4s店也无备件，需要等待未知时间才可以更换后使用。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
