投诉编号：【825120】 投诉时间：2022-10-07 11:17 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：ID.4 X 投诉车型：2022款 极智长续航版
车机从买车至今一直有问题，到4S店维修一直解决不了问题，打厂家电话厂家要求换一个内置模块，更换之后仍然解决不了问题，之后打厂家电话就没有人管了，到4s店维修刚开始说车机系统更新就能解决问题可是等了半年都没有更新的任何消息，现在到4s店也是无法解决问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
