上汽大众帕萨特车机黑屏 中控单元无配件

投诉编号:【827471】 投诉时间:2022-10-11 17:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2022款 330TSI 豪华版

投诉内容:

新车八月中旬买的,中控屏幕在九月一日时突然黑屏,无法启动,经4S店检测和厂家确认中控单元损坏,需更换中控单元。新车出现这种问题确实很不爽,但本着尽快解决的想法,要求4S店更换中控。结果九月七日下了换货订单,厂家至今一个多月迟迟未发货,多次反馈无进展,上汽大众售后服务差,汽车品质太差劲了,怎能不让广大消费者失望啊。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号