投诉编号:【826053】 投诉时间:2022-10-09 09:40 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 超级辣爸版


座椅记忆实体按键减配,导致多项功能无法使用。根据了解22年7月出厂的车都没有这个按键。厂家说座椅按键集成到车机里了,但是车机功能很差,经常无法恢复座椅记忆。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600