投诉编号:【824454】 投诉时间:2022-10-05 14:30 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫MAX 投诉车型:2021款 1.5T 超能型爸版


21年11月份就出现过一次,后视镜行驶途中掉落,危及人生安全,4s店给用螺丝刀给别紧,本次又出现了,4s店态度消极不给处理,要求后视镜总成换新。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600