上汽大众途观L倒车影像摄像头价格不合理

投诉编号:【825305】 投诉时间:2022-10-07 17:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

我的车才开三万三千多公里,问题却一大堆:电动尾门关不紧、轮胎传感器坏、变速箱问题、倒车影像摄像头坏,前段时间投诉了变速箱问题,自己花了钱换了机电部分......考虑到家人倒车技术不好,还是把倒车影像摄像头换了。找了4S店和专业人员检查了,就只是摄像头坏了(通电已通到摄像头那里的,其它的正常,如图),4S店一报价:最少1200元,说这摄像头就这么贵!我咨询一家4S店人员,他向我透露原厂的只需要200元,我的车已花了很多钱,原厂摄像头只有4S店独有,你爱装不装,我就想问下,一个摄像头就要得了1200块吗?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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