投诉编号:【822212】 投诉时间:2022-09-29 15:10 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版
2020年8月10日购车三日后,前挡风玻璃破裂,2022年4月份,雨刮电机损坏,怀疑有质量问题,存在安全隐患。4s店虽然已经更换,但仍然担心出现其他质量情况,影响行驶安全。希望厂家延保并对车辆进行检测。
上汽大众厂家回复:针对车质网尚无处理结果的回复话术:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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