一汽大众速腾颠簸路面低速行驶变速箱掉挡

走颠簸路面15到20迈之间掉1挡，2020年出现这个问题去了4S店试过车说没问题，当时我也不懂就不了了之了，2022年9月27号到山西忻州一汽大众4S店说明问题后，维修人员试车也试出这个问题，但是他们技术总监非说没问题和我说了一大堆，我和他说我可以找一个同款车同一年买的录视频给他看，为什么人家公里数比我多什么问题也没有，偏偏我有这个问题，说什么一个人和一个人开车操作不一样，反正是不给解决，说什么正常，谁看都有问题就他说没有，还是觉得我车子快过保了不想管我了，希望可以得到解决。