一汽大众速腾天窗漏水 转向异响 减震器异响

投诉编号:【821374】 投诉时间:2022-09-28 10:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

一、天窗漏水:1、2021年10月行驶4万公里左右天窗出现大面积的漏水,在驾驶位A柱部分尤为严重,在2021年10月10日处理了一次,当时说是天窗的问题,更换天窗前胶条。2、2022年7月又开始出现天窗漏水情况.;二、转向异响:1、车辆过减速带或者坎时会有异响,转向行驶过及早上刚启动行驶尤为明显,2021年10月反馈过一次未能解决,撤诉了,但还是持续有,也更明显。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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