比亚迪汉车机无法进行OTA系统升级

比亚迪公司，本人与2021年9月以239800的价格购入你公司2020款汉DM尊贵版车型，使用期间暂无任何问题，但是在本次OTA升级的事件当中，发现你公司在2022年7月28日发布在”比亚迪汽车“APP上的《智趣来袭|汉家族两周年OTA抢先剧透》中提到的”dTCS分布式牵引力控制系统“中更无忧子项中”无需额外硬件投入，用户可通过OTA免费升级，后续将持续优化并覆盖更多车型“却无法在你公司2020款汉DM尊贵版车型上进行升级！关于子项中提到的”无需额外硬件投入，用户可通过OTA免费升级“本人是否可以理解为你公司汉系列车型均可升级，如果不可升级是否代表你公司对该款车型进行了减配？但是在2020款汉DM车型列表中尊贵型就是你公司最高配置车型，这一点我觉得无法理解，其次”NVH环境声“我是否可以理解为仅在软件中更新了提升音的功能而并非为更新硬件导致的无法升级！如果是，那是否是你公司对新款旧款的恶意区分！同时目前你公司现有车型的系统为Di4.0，但是在2020款汉DM尊贵版车型上却还是Di3.0甚至更低版本，除第一批2020款汉DM车型车主需要升级车辆主机外，后续2020款汉DM车型均已是你公司最新的车辆主机，却依然无法更新！是否是你公司在配置上无法达到升级标准故无法升级？如果是，我觉得我作为车主遭遇了十分不公的待遇，花了同样的钱无法享受无法享受最新的系统！以上，请移交厂商进行处理。