一汽大众速腾4S店诱导交订金而且不予退车

投诉编号：【814657】 投诉时间：2022-09-16 13:59 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 280TSI DSG 超越版

销售私自担保二手车置换价格以骗我交订金，过几天说没车，又说旧车跌了几千块，订金也不给退，协商好多次都不退订金，态度及其恶劣，就是属于欺诈消费者，一汽大众怎么会变成这样？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。