一汽大众速腾变速箱异响希望厂家协助解决

投诉编号：【811746】 投诉时间：2022-09-12 10:40 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2021款 280TSI DSG 卓越版

投诉内容：

变速箱在正常行驶状态下踩油门变速箱哗啦哗啦的异响，油门松开异响消失，与其他4S店沟通过说是正常不影响驾驶厂家回复发动机转速过低敷衍了事，现要求彻底检查变速箱更换变速箱直到问题完全解决(厂家反馈这种声音是因为发动机转速较低时会有扭矩波动，而为了降低CO2的排放，变速箱的设定会接近发动机的这个转速范围。这种情况并非变速箱质量问题，这种震动对变速箱的质量也没有影响，请放心驾驶。)