比亚迪汉订车3个多月提不到车要求解决

投诉编号:【809005】 投诉时间:2022-09-07 14:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容:

本人于2022年5月31日在盛世开元4S店订购比亚迪汽车,当时销售承诺提车时间在2-3个月,并口头承诺,他们店为比亚迪直营店,有厂家支持,提车肯定会比经销商更快,因为有销售这样的承诺,所以才在这家店重新下了订单,并把其他店的订单给取消了。现在已经过去3个多月了,还在遥遥无期等待,这期间销售也会推荐其他车型让我选择,但每次选完后最终结果就是没抢到。现在大部分经销商都交车到7.8月份了。1、我想问4S店,你们不是号称直营店吗?资源更多,提车更快吗?怎么提车反而更慢?你们所谓的承诺何时能兑现?2、你们不是按订单先后顺序交车吗?为什么每次店里到车了还要报名去抢,然后又说抢不到。难道这中间存在什么猫腻?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号