投诉编号：【808914】 投诉时间：2022-09-07 12:47 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
轩逸变速箱顿挫打滑问题不是个例，而是相当普遍的现象，这明显就是产品缺陷及质量问题，厂家本应该作召回处理，解决问题。但现在厂家不承认问题，并且拒绝保修，这是一种推卸责任的行为，许多车主刚过保就故障频发。换一个总成要三万元，绝大多数车主只好花几千元换电磁阀总成苟且的活着，对此我选择必须维权到底！要求更换变速箱总成！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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