东风日产轩逸变速箱无法加速希望厂家处理

2022年8月5日，在去内蒙古高速上车辆速度直接从100km/h下降到60km/h。当时拨打4S店电话，4s店要求熄火后重新启动。找到最近的服务站休息半小时后继续行驶，发现发动机转速就算踩到3000多转，速度也很难向上加速。只能很缓慢的加到60km/h左右。整个故障时间持续两个多小时，之后去4s店维修。4s店联系厂家告知没有故障，继续行驶。但未给出任何故障发生的解释。当要求4S店给出合理解释时，4S店只告诉我继续使用就行。未给出任何合理解释。要求东风日产给出合理解释，如果存在安全问题，切实拿出处理意见，维护消费者合法权益。