哈弗H6新车空调漏氟要求厂家协助解决

投诉编号:【801489】 投诉时间:2022-08-26 17:28 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容:

人生中的第一辆车买回来就不制冷了,第一次首保下县的时候只告诉我空调不制冷然后说没有工具检查不出来让我把车开到4s店我当时买车的时候他们就说了以后修车保养就在本县城弄,第一次我也没说什么,大热天的我开着没有空调的车跑100公里去4s店维修,当时4s店给我说的是不漏氟,然后给我加了俩瓶氟利昂就让我回去了,没想到不到一个月,我再次用车的时候又没有冷气了,他们第二次下县给我说又让我把车开去4s店,大热天的这不是遭罪吗?让我来来回回跑几趟,耽误了我油费路费给我生活工作带来了极大不便。最后修了俩天告诉我是一个阀门坏了?真是服了。这种事你们厂家就不给消费者一个说法吗?新车就出现这样的问题?这出厂质量也太差了吧!严重不满意!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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