哈弗H6变相收取远程启动车联网费用

投诉编号：【800730】 投诉时间：2022-08-25 18:34 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款 国潮版 1.5T 自动 冠军版

投诉内容：

哈弗H6三代自从上市主打AI智能网联，同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统，为何哈弗H6三代，和国潮车机车联网功能还需每年收费398元呢？搞区别对待？搞双标政策？同样是长城，标配，这种功能变形收费，对得起750万的用户嘛，此次投诉跟经销商没有关系，只投诉哈弗厂家，给用户一个满意的答复，取消车联网费用，终身免费

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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