哈弗大狗远程控制收费未告知欺诈消费者

投诉编号:【799367】 投诉时间:2022-08-24 13:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 改款 2.0T DCT 四驱 哮天犬版

投诉内容:

远程控制功能在购车的时候并未详细说明后续有收费服务,对于一款标配远程控制功能的车辆来说,实现远程控制功能,并非有难度的技术问题,绝大部分国内车企在这项功能上是没有收费服务的。尤其是对当初奔着智能与支持国产的消费者来说,现在的这项功能收费我可以理解为欺诈消费者。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号