哈弗大狗车辆标配远程控制变相收费

投诉编号:【796114】 投诉时间:2022-08-19 15:54 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 2.0T DCT 四驱 中华田园犬版

投诉内容:

购车的时候并未详细说明后续有收费服务,对于一款标配远程控制功能的车辆来说,实现远程控制功能,并非有难度的技术问题,绝大部分国内车企在这项功能上是没有收费服务的。尤其是对当初奔着智能与支持国产的消费者来说,现在的这项收费内容显然已经不算与时俱进。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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