一汽大众ID.4CORZZ后轮异响4S店找不到原因

投诉编号：【799023】 投诉时间：2022-08-24 08:40 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航PRO 两驱版

提车是2021年11月15日，我开车上路就发现有异响后就给销售打电话，他说随后过来看看什么原因，经过这多半年，换了三根减震，把后备箱拆了个干净也找不出问题，2022年8月23日，厂家告知这是正常的声音。正常叫他们人给我换减震，找问题？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。