一汽大众ID.4 CROZZ经销商隐瞒配置信息

第一，我订车时，带我试驾的时候，向我展示车子带有蓝牙充电、车后座中间有汽车扶手。但是我提车时，发现这些功能是没有的，销售员虚假宣传、欺骗我消费！第二，订车时，我提出要选装电动尾门，销售人员说不可以选装。但是提车时我发现电动尾门是可以选装的。销售人员欺诈消费！目前情况是：商家答应一周内退还在店里交的一万元，但是10天过去了，还是没有到账！当时4S店销售员还让我在线上交了2000元，到现在没有退我，也没有任何回复！