投诉编号:【793927】 投诉时间:2022-08-16 13:59 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 270T CVVD 豪华版




1,一万多公里发动机故障灯亮起,4s店说偶发性故障。2,二万多公里,再检查还是故障灯亮,说是清洗三元催化。录视频发给厂家。3,4s店把三元催化拆洗了四五次,让我加95的油跑几箱,故障灯出现拍照,加油小票拍照。现在故障灯偶尔灭,大部分时间常亮,4s店说已经找厂家索赔二次不通过。投诉又是厂家安排4s店清洗三元催化,再次清洗还是故障灯常亮。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
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