投诉编号:【785538】 投诉时间:2022-08-05 11:18 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2021款 380T GT-Line 焕新版
合同签订的免息贷款政策,结果告知无法审批贷款,要求办理其他金融并产生高额利息及手续费用,后面甚至私自修改合同内容将责任全部归于消费者,并强制要求办理此贷款,不然就认定为消费者不配合贷款无法进行下一步流程不退还定金。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户不认可,厂家持续跟进中。
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