斯柯达明锐天窗骨架裂缝导致渗水

投诉编号:【792679】 投诉时间:2022-08-14 15:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

天窗由于设计缺陷质量问题导致天窗骨架裂缝漏雨,去4S店告知已过保不予解决,经了解这样的情况不在少数,希望厂家给予解决。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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