投诉编号：【780713】 投诉时间：2022-07-28 16:02 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适版
店内告知是正常的，还说他哪里检查不了叫我去其他4S店检查，我去了外面检查把主驾驶座椅拆下来看到了座椅骨架卡扣位置变形，玻璃升降器开关接触不良。应该是免费更换的，不愿意给我换吧。给4S店反馈告知就是玻璃升降是正常的，座椅骨架都变形了还说没问题，而且态度不好。
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
