投诉编号:【778062】 投诉时间:2022-07-23 17:48 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版
天窗骨架裂导致漏水,属于汽车厂家质量问题,去4s店做了2次打胶处理,还是漏水,店内维修工说是通病,厂家也未召回。投诉电话也没有及时回复处理方案,店大欺客。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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