东风日产逍客4S店车衣退款补偿不兑现

去年12月份刚买的车，合同上承诺的隐形车衣到现在不给处理。也没个说法，车子不但买贵了，当初我买车的时候还加了车衣的钱，从今年一月份开始就问4s店什么时候能贴车衣，刚开始说等等过两天，过了半个月，二月份了我又问4s店，经过和4s店沟通申请了车衣不贴了，4s店补给我1500块钱。刚开始说过两天就给我转账给我，后来我就过十天左右问一下，4s店就开始找理由各种拖时间，三月份又说因为疫情经理没上班没办法盖章，我说那总不能拖着不给处理吧！然后我就打厂家投诉，过两天4s店人员打电话给我说十五号之前给处理好，先让我把投诉撤回，我当时就信了，把投诉撤回了，后来4s店并没有帮我处理，然后我就一直投诉也没用，4s店干脆不理我，直到现在还是没有给我一个说法。此次希望通过这个平台帮我讨回一个处理方法。