东风日产逍客变速箱阀体损坏导致无法加速

投诉编号:【784653】 投诉时间:2022-08-04 11:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 精英版 国V

投诉内容:

车是2017年7月购买,日产17款逍客,行驶五万公里。期间全程4S店保养。4万公里时偶发变速箱打滑,加油不走。五万公里发动机灯亮。4S店检查阀体损坏。换变速箱阀体总计6000元。此款变速箱存在质量缺陷,2020年央视315晚会也报道过。都是同款变速箱。但是厂家始终不给解决,5-7万公里极易损坏。不是个例,希望厂家进行召回,维修。正视产品缺陷,还消费者公道。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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