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东风EV新能源EX1高配车辆配低级车机

投诉编号:【787128】 投诉时间:2022-08-07 22:06 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 PRO 悦骋型

三月九号订购ex1中配,店内告诉我们高配的车机随车更有保证,于是加钱升高配。一周后告诉我ex1不生产了,加钱升级pro,升级之后说是一切最高级别,结果到手之后发现车机根本和宣传的智联不一样,而且被迫加了两次钱,拿到手的车还不是宣传的那种。高配汽车低级车机。本来说一个月到车,等了三个月到了一辆残次汽车,欺骗消费者,恶意加钱。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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