东风EV新能源EX1订车以后一直提不到车

2022年4月9日订车，当时承诺2个月提车，现在快四个月了也没有一点消息，问销售就说一个月厂家不来一辆车，打400电话就说以当地经销商说的为准，互相推诿，没有一个能给个大约的时间能什么时候提车，希望东风新能源厂家能给我个答复。