投诉编号:【780318】 投诉时间:2022-07-27 22:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款





四个月内,因为四驱故障两次维修。车是2020年10月份买的,开的挺少。2022年3月第一次13000多公里出现四驱故障,去4s店检查更换四驱模块接地线维修后,解决了问题,到2022年7月才仅仅行驶2000多公里后,再次出现四驱故障,再次去4s店检查维修更换四驱后差速电机。现在这车四驱故障就是个雷,反复出现。产品质量问题,保修期内还好,有什么问题厂家解决,一旦出保,因为产品质量原因需要维修,需要消费自己承担。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
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