投诉编号:【777145】 投诉时间:2022-07-22 06:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小AI 1.5T CVT 享PLUS




于2021年3月底购车,首保发现防冻液在标准线下,4s店以为出厂时没有加够,于是补加防冻液,后来的二保,三保再次出现防冻液亏损问题,4s店每次都是补充一下防冻液,在2022年的7月21号做第四次保养时,发现防冻液亏损更严重了,经检查发现散热器下部有漏液情况,散热器出厂存在问题!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司张家口天宇豪顺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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