长安马自达昂克赛拉变速箱高频异响

故障描述：1.车辆时速70公里之后变速箱持续加速发出高频啸叫声（类似口哨声），啸叫声属于变速箱非正常工作声音，对整车性能和耐久性有影响，存在严重安全隐患！2.车辆行驶拥堵状态下开启自动驻车后，车辆不定时抖动（类似划船）前后抖动；安全隐患：车辆节假日使用较多，如果车辆在高速上因变速箱故障导致动力中断而失速，进而造成重大事故，消费者无法承受！后续事故调查因消费者驾驶有安全隐患车辆上路，导致保险不予理赔，甚至还要承担相应刑事责任，更无法承担！2021-11-24日双方同意处理方案：1.同意更换长安马自达原厂、全新、合格变速箱总成；提供变速箱总成来源凭证、合格证等书面材料；变速箱总成更换前现场查验、拍照存证。2.新变速箱总成继续按原车三包质保期和相关法规提供厂家质保。3.维修完成后交车提供：机动车维修竣工出厂合格证。2021-12-21投诉原因：1.长安马自达厂方以返修件充当全新件欺骗消费者，承诺当儿戏。2.拒绝提供变速箱总成来源凭证及合格证。3.所谓全新变速箱外观布满污渍、油渍，无合格证等相关证明，非全新件。2022年01月04日再次提交投诉：1.依据《机动车维修管理规定》第30条及相关规定。2.依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第16条17条及相关规定，恳请监管部门和媒体履行监管、监督职责，核定侵权责任，保障消费者权益！