投诉编号:【766191】 投诉时间:2022-07-02 18:48 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 三厢 1.5L 手动 舒适型 国VI


(一)该视频是5月18日4S店售后技术人员吴某和长安马自达厂家技术人员杨某对话录音录像。(二)5月16日接到4s店电话说厂家技术人员来试车。5月18日下午把车开到店里,厂家技术人员杨某用电脑测车辆数据流,测完以后说要开出去试一下车,4s店两人厂家技术一人开出去试完厂家技术人员杨某说试了试没问题。我当时怀疑他在说谎。(三)后来调取行车记录仪把车从4s店开出去到开回4s店大概是四十多分钟,中间车辆断电再到车辆打火通电二十几分钟一直是停车状态。通电以后画面显示车在路边停车。视频为(厂家技术人员杨某和4s店人员对话)。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
长安马自达昂克赛拉经销商服务承诺不兑现2022-06-28车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉车身模块故障希望质保2022-06-27车型:2020款 2.0L 自动 质炫版
长安马自达昂克赛拉固特异轮胎变形导致抖动2022-06-25车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉碳罐损坏故障报警2022-06-21车型:2017款 两厢 1.5L 自动 舒适型 国VI
长安马自达昂克赛拉厂家技术人员喝酒试车2022-06-20车型:2017款 1.5L 手动 舒适型 三厢 国V
长安马自达昂克赛拉减震器漏油要求免费更换2022-06-14车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V