长安马自达昂克赛拉经销商服务承诺不兑现

中控屏幕原来在2022年5月14日无任何人为因素情况下不显示了，坏了，去4s店检查后师傅告知需要更换新屏幕需要2000+元，后来我在贵网站上反映了这个问题之后厂家工作人员给我致电说叫4s店工作人员和我协商处理此问题，接到4s店工作人员来电协商我花费500元给我换个屏幕，让我把贵站投诉撤销，当我撤销以后4s店再次来电说她误解领导意思是给我维修，维修需要返厂导致10天左右的不完整用车体验，当时自己不想麻烦了，也就忍了，后来发现发票也不能开，工作人员说开票会更贵，最后也就不了了之，修好之后在6月18日用车时发现倒车影像画面切换时屏幕会闪一下，体验非常不好！