北京汽车EU5续航衰减严重 客服售后相互推诿

我的车是2019款EU5智凤版，于2021年6月3日购买，用于网约车，标准续航416KM,到今天2022年7月13日，行驶46897KM,续航已锐减道397KM，中间多次联系客服4008108100电话，客服让去售后检查，去检查多次，得到结论是正常.因为我们从事的网约车行业，此款车续航不给力，而且因为三合一的电池不能升级，导致了不是在充电就是在充电的路上，而且涉及到非常多的这种情况，由于客服以及售后一直相互推诿，我们同款车型的许多师傅求助了青岛生活频道，然后售后一直说联系厂家解决此事，一直到现在也没有具体的方案。所以只能寄希望贵平台希望帮助我们讨个说法！