投诉编号:【770985】 投诉时间:2022-07-12 06:34 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯NX 投诉车型:2020款 300h 前驱 锋尚版 国VI
于4月份出现过蓄电池亏电,无法启动,5月20日进入4s店进行检测,检测说电瓶完好,给的理由是开的太少,这个我觉得不是真正的理由,7月11日又出现同样的问题,无法启动。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已就检查结果与顾客沟通说明,并积极帮助顾客解决,目前顾客问题已解决。再次感谢您的关注。
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